ショッピングガイド

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お客様情報について

株式会社鳥羽水族館は、お客様が安心して当サイト内のサービスをご利用いただけるよう、個人情報について、細心の注意をもって管理しております。
当社は、当社のホームページで登録いただいた個人情報は、他の用途に利用することはありません。
又、登録いただいた個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。クレジットカード情報は当サーバには、保管しておりません。原則として、プライバシー情報は開示いたしませんが、日本国の法律に則って要求された場合は、この限りではありません。その際も、必要最低限のみを公開するよう努力します。

送料について

ショッピングカートをご利用の場合は、下記の送料をいだきます。
お住まいの地域によって送料が異なりますので、詳しくは以下のリンク先でご確認くださいませ。

送料一覧

お支払い方法

下記のクレジットカードと電子マネーが使えます。

利用可能:VISA、Mastercard、JCB、American Express、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay

転売の禁止と購入数制限について

多くの鳥羽水族館ファンの方にコレクションカードを楽しんでいただきたいため1家族・1世帯(同居人を含む)で5セットまでの購入制限を行っています。1セットのご購入代金(税込5,000円)以上の価格での転売も禁止させて頂いております。
また、同一住所で6セット以上のご購入は発送時にこちらでキャンセル、ご返金とさせて頂きますので、ご了承ください。

キャンセルについて

ご注文をキャンセルされる場合は、メールにてその旨ご連絡くださいませ。
その際、お名前、ご注文番号等をご明記下さい

返品について

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