ショッピングガイド

初めてご利用いただくお客様へ

初めてこちらのショッピングシステムを御利用いただく場合、会員登録ありと会員登録なしをお選びいただけます。会員登録には、ご住所等お客様情報のご登録が必要です。

ご住所・ＴＥＬ等、記入漏れや間違いがありますと、商品のお届けが出来ない場合がありますので、ご注意下さい。

お客様情報について

株式会社鳥羽水族館は、お客様が安心して当サイト内のサービスをご利用いただけるよう、個人情報について、細心の注意をもって管理しております。
当社は、当社のホームページで登録いただいた個人情報は、他の用途に利用することはありません。
又、登録いただいた個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管します。クレジットカード情報は当サーバには、保管しておりません。原則として、プライバシー情報は開示いたしませんが、日本国の法律に則って要求された場合は、この限りではありません。その際も、必要最低限のみを公開するよう努力します。

ショッピングカートをご利用の場合の送料について

ショッピングカートをご利用の場合は、下記の特別価格とさせていただいております。
お住まいの地域によって送料が異なりますので、詳しくは以下の一覧でご確認くださいませ。

送料	エリア
600円	新潟県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、千葉県、長野県、富山県、石川 県、東京都、山梨県、神奈川県、静岡県、福井県、岐阜県、愛知県、三重県、滋 賀県、京都府、和歌山県、奈良県、大阪府、兵庫県
700円	福島県、山形県、宮城県、岡山県、鳥取県、島根県、広島県、山口県、香川県、 徳島県、高知県、愛媛県
850円	岩手県、秋田県、青森県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、 鹿児島県
1400円	沖縄県
1500円	北海道

■代引き手数料
330円

ショッピングカートを使わないお買い物方法

ショッピングカートをご利用せず、メール、ＦＡＸ、ＴＥＬなどで、直接ご注文をいただいても結構です。ご希望の商品名と数量、お客様の住所氏名電話番号を明記し、配達人に代金を支払う代引きか先払いかをご選択の上、申し込み下さいませ。
お店へのご連絡、メールアドレス、ＴＥＬ・ＦＡＸ番号等は、「お問い合わせ」をご覧下さい。
ただし、送料は実費となります。

お支払い方法が「クレジットカード」や「電子マネー」の場合

下記のカードや電子マネーが使えます。

お支払い方法が「代引き」の場合

ご注文をいただいた後、できるだけ早く発送させて頂きます。ただし、配達日指定の場合は5日以上の余裕を見てお願いします。
在庫切れの商品がある場合は、メールにてご連絡させていただきます。
また、商品によっては日数のかかるものもありますが、その場合もメールでご連絡致します。
配達業者はクロネコヤマトのコレクトサービス便またはペリカン便代金引換または郵便代引になります。

お支払い方法が「銀行振込」の場合

ご注文をいただいた後、在庫の有無を確認し、メールにて振り込み依頼のご連絡をさせていただきますので、下記口座にご入金ください。

銀行振込先

銀行名	百五銀行　(銀行番号:155)
支店名	鳥羽支店(支店番号:801)
口座番号	407133
名義フリガナ	カ)トバスイゾクカン
名義	株式会社 鳥羽水族館

または

銀行	ゆうちょ銀行
加入者名	株式会社鳥羽水族館　営業部
口座番号	00890-9-46057

商品は、ご入金確認後の発送となります。お客様がご入金をされた翌日(土・日・祝以外)以降に入金の確認ができますので、発送までに数日必要です。配達日指定の場合はご入金予定日から７日以上の余裕を見てお願いします。（商品によっては日数のかかるものもありますが、その場合メール等でご連絡致します。）

キャンセルについて

ご注文をキャンセルされる場合は、メールにてその旨ご連絡くださいませ。
その際、お名前、ご注文番号等をご明記下さいませ。
なお、ご注文を頂いてから４週間以内にご入金の確認が出来ない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承くださいませ。

返品について

商品到着後１週間以内にお願いします。
すでに代金をお支払い頂いている場合は時期によって返金までに２週間から６週間かかる場合がございます。